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南航承運(yùn)寵物狗死亡遭索賠

 

  趙女士帶著已陪伴她4年的寵物犬Mars去旅行,可在航班托運(yùn)中,Mars死在了托運(yùn)箱中。趙女士遂將中國(guó)南方航空股份有限公司起訴。昨天記者獲悉,朝陽法院已正式受理此案。

  “Mars,寶貝,真的不想說再見”,趙女士在她的微博里發(fā)了一條長(zhǎng)微博,圖文并茂地懷念她的寶貝Mars。

  Mars是一只家養(yǎng)金毛寵物狗,已陪伴趙女士夫婦4年。趙女士稱,“乖巧可愛的Mars走進(jìn)了我們的心,它就是我們的孩子,一個(gè)我們無限珍愛的孩子”。

  在有Mars陪伴的這幾年里,趙女士和它一起去旅行。每一年Mars的生日,趙女士夫婦會(huì)認(rèn)真地陪它過。趙女士的微博里滿是Mars的照片,他們還像三口之家一樣去照合影。在趙女士的眼里,Mars就是一個(gè)喜歡干凈,喜歡撒嬌,從來不調(diào)皮搗蛋的天使。

  今年8月,趙女士如往常一樣帶著Mars去青海旅游。8月5日晚上10點(diǎn)左右,趙女士乘坐南方航空公司CZ6993航班由西寧飛往北京,隨機(jī)托運(yùn)Mars。沒想到這是一次意外之旅。

  8月6日0時(shí)30分,航班到達(dá)北京后,南航通知趙女士,裝載犬只的航空箱破損,犬失蹤。次日中午12時(shí),心急地等待了一天多后,趙女士被通知愛犬找到,但犬已死亡,尸體僵硬。趙女士看到當(dāng)即放聲大哭,趙女士不甘心,將其送往專業(yè)獸醫(yī)處檢驗(yàn),經(jīng)診斷,這只犬已死亡數(shù)小時(shí)。

  趙女士認(rèn)為,南方航空公司未能在活體動(dòng)物運(yùn)輸過程中盡到合理的履約義務(wù),導(dǎo)致犬只死亡。且南方航空公司聲稱行李裝卸全程無監(jiān)控,無法解釋航空箱破損原因。此外,趙女士稱南方航空公司過錯(cuò)給其家庭帶來巨大精神痛苦。趙女士及丈夫?yàn)樘幚砑m紛,不得不多日滯留北京,嚴(yán)重影響正常生活和工作。因此,趙女士起訴索賠12萬元,并要求南航公布Mars死亡的原因。

  目前,此案正在審理中。(記者王麗娜)






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