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我市開展2024年信息無障礙建設(shè)關(guān)愛老年人志愿服務(wù)活動(dòng) 助力構(gòu)建全齡友好的無障礙環(huán)境

本報(bào)訊 記者 劉奇峰 通訊員 杜吉峰 為做好養(yǎng)老金融大文章,切實(shí)提升老年人金融服務(wù)水平,近日,河源金融監(jiān)管分局組織轄區(qū)銀行開展推進(jìn)信息無障礙建設(shè)——“無礙暢享智能生活有愛樂享幸福晚年”主題關(guān)愛老年人志愿服務(wù)活動(dòng),深入推進(jìn)信息無障礙建設(shè),幫助老年人用好智能科技成果,提升適老化服務(wù)水平。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),志愿者們主要聚焦老年群體,開展“一對(duì)一”智能手機(jī)使用培訓(xùn)志愿服務(wù)活動(dòng),通過現(xiàn)場(chǎng)講解、演示、解決常見問題等形式幫助老年群體普及智能設(shè)備相關(guān)知識(shí),進(jìn)一步提升老年群體智能設(shè)備使用意愿和能力。據(jù)介紹,目前,我市多家銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了適老化建設(shè),配備的智慧柜員機(jī)升級(jí)了關(guān)愛長(zhǎng)者版本,簡(jiǎn)化頁面,放大字體,簡(jiǎn)化高頻金融服務(wù)功能及流程,為老年群體定制專屬版本,在保障賬戶安全的前提下,更加貼合老年群體的使用習(xí)慣。

此外,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還向老年群體普及電信反詐騙知識(shí),提醒老年群體不要輕信陌生人的電話和短信,加強(qiáng)對(duì)身份證、賬戶、密碼等重要個(gè)人信息的保護(hù)意識(shí),不要輕易點(diǎn)擊來歷不明的網(wǎng)址鏈接,增強(qiáng)反詐警惕意識(shí)。

此次活動(dòng)的開展,進(jìn)一步推進(jìn)了老年群體信息無障礙建設(shè),讓老年群體充分享受移動(dòng)金融的便利性和安全性,提高了老年群體防范詐騙能力,讓老年群體共享社會(huì)發(fā)展成果,推動(dòng)城市文明建設(shè)。接下來,我市將繼續(xù)推進(jìn)信息化和無障礙環(huán)境深度融合,將“無障礙”理念貫穿于日常金融服務(wù)的一點(diǎn)一滴,助力構(gòu)建全齡友好的無障礙環(huán)境,努力繪就金融服務(wù)的溫暖底色。

 






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