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黨建引領(lǐng)惠民生 服務(wù)群眾暖民心 衛(wèi)星社區(qū)深化鞏固省文明單位建設(shè)成果,不斷提升群眾幸福感

近年來,源城區(qū)新江街道衛(wèi)星社區(qū)以成功創(chuàng)建省文明單位為契機,堅持“服務(wù)群眾,構(gòu)建和諧,創(chuàng)建文明”的工作思路,構(gòu)建社區(qū)黨委+紅色引擎工程新路徑,積極發(fā)動黨員、志愿者等共同參與到服務(wù)群眾這個暖民心工程中,通過把實事辦好、把好事辦實,讓暖民心成為居民生活中最溫暖的底色。


社區(qū)志愿者開展志愿服務(wù)活動。(資料圖)

黨建引領(lǐng)惠民生

走進(jìn)衛(wèi)星社區(qū)二樓黨群活動室,文化長廊上的紅色引擎八大項目格外引人注目。衛(wèi)星社區(qū)工作人員表示,一直以來,衛(wèi)星社區(qū)黨委高度重視“創(chuàng)建文明單位示范點”工作,堅持“黨建帶創(chuàng)建、創(chuàng)建促黨建”,推進(jìn)黨建與文明創(chuàng)建深度融合。通過紅色引擎工程,推行社區(qū)主導(dǎo)、上下聯(lián)動,全民參與的網(wǎng)格化管理新模式,制定網(wǎng)絡(luò)化管理,服務(wù)規(guī)范,問題辦結(jié)反饋,入戶走訪等工作制度。推行定期走訪、掛牌上崗、限時辦結(jié),首問負(fù)責(zé)、快速辦理等工作方法,積極推進(jìn)社區(qū)的各項黨群工作,聚集了民心,贏得了群眾認(rèn)可。

“路燈修好了,出行更加方便。這快捷的辦事效率得益于‘紅色訂單’這個小程序的運用”。家住北直街的劉先生告訴記者,前些天,他出行的路段有路燈壞了,對大家的出行造成了不便,也存在安全隱患。他迅速通過“紅色訂單”小程序,將問題反饋到社區(qū),沒成想上午反映,下午燈就亮起來了。

社區(qū)工作人員表示,“紅色訂單”小程序是八大項目中一項重要工作,更是一項便民服務(wù)工程,群眾有什么問題可以直接在“紅色訂單”小程序反映,社區(qū)會有專人每天查看訂單情況,發(fā)現(xiàn)問題就會馬上跟進(jìn)處理,群眾也不用跑到社區(qū),用起來非?旖荼忝瘛

文明創(chuàng)建暖民心

端午節(jié)就要到了,衛(wèi)星社區(qū)正在策劃開展“我們的節(jié)日”主題活動。一直以來,衛(wèi)星社區(qū)不定期組織開展慰問困難群眾、困難黨員等活動,結(jié)合主題黨日、黨員“雙報到”制度、i志愿服務(wù)等主題活動,社區(qū)工作人員深入小區(qū)入戶走訪,擴大暖民心行動覆蓋面,與群眾面對面溝通交流,心貼心紓困解難。

衛(wèi)星社區(qū)還組建了黨員志愿服務(wù)隊、文化志愿服務(wù)隊、助學(xué)支教志愿服務(wù)隊、扶貧幫困志愿服務(wù)隊、政策宣講志愿服務(wù)隊、巾幗志愿服務(wù)隊等10多支志愿隊伍,多次舉辦文藝表演、健康義診、趣味游戲、政策宣傳等公益活動,增強居民的獲得感、幸福感、安全感,豐富了群眾的精神文明生活。同時,志愿者還以創(chuàng)建全國文明城市為契機,不定時深入到轄區(qū)集中進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生整治保潔活動,清理雜草、垃圾、“牛皮癬”小廣告等,通過這些“微事”“小事”“實事”營造和諧幸福的良好氛圍。

真誠服務(wù)感民心

只有植入有效的服務(wù),才能溫暖群眾、凝聚人心。衛(wèi)星社區(qū)以人為本,積極幫助困難居民,化解鄰里、家庭矛盾,成為了居民生活中的暖心人。

社區(qū)工作人員告訴記者,社區(qū)工作無小事,前段時間轄區(qū)長塘路有兩個居民因垃圾車發(fā)出的臭味引發(fā)爭吵糾紛。從事環(huán)衛(wèi)保潔工作的劉女士將沒有清洗的環(huán)衛(wèi)三輪車停在家門口,臭味難聞,影響了某居民的日常生活,雙方發(fā)生了爭吵糾紛。社區(qū)工作人員問詢后,迅速介入調(diào)解,雙方握手和好,劉女士也答應(yīng)平時會注意衛(wèi)生,每天清洗后再停放垃圾車。

在平時入戶調(diào)查過程中,他們發(fā)現(xiàn)一戶家庭情況非常特殊,三姐妹都是未成年人,最大的13歲,最小的6歲,父母離異后母親因犯罪入獄,由其近60歲的外婆撫養(yǎng)。13歲的小女孩非常叛逆,脾氣暴躁,甚至還出現(xiàn)過自殺自殘等行為。社區(qū)的工作人員聯(lián)系相關(guān)部門邀請了心理醫(yī)生上門開展心理輔導(dǎo)工作,并結(jié)合社區(qū)的主題活動,邀請小女孩積極參加活動,開導(dǎo)她要樂觀積極,好好學(xué)習(xí)。另外,社區(qū)還將其家庭納入事實無人撫養(yǎng)救助幫扶,保障了他們一家的基本生活。

做好居民的貼心人,是衛(wèi)星社區(qū)每位干部的初心使命。接下來,他們將繼續(xù)充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,用暖心服務(wù)讓居民獲得實實在在的幸福感,為加快建設(shè)宜居宜業(yè)宜游幸福源城,奮力推動源城高質(zhì)量發(fā)展走在全市前列貢獻(xiàn)智慧和力量。

本報記者 梁小鴻 文/圖

 






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