修改超前點(diǎn)播規(guī)則
掏錢買了VIP,卻發(fā)現(xiàn)還要買VVIP,隨著古裝劇《慶余年》近日熱播,騰訊愛奇藝的超前點(diǎn)播模式引發(fā)爭(zhēng)議。12月17日,騰訊視頻、愛奇藝紛紛修改超前點(diǎn)播規(guī)則,從支付額外50元提前觀看6集的設(shè)定,改為每集3元的價(jià)格多看6集。
(《北京日?qǐng)?bào)》12月18日)
給超前點(diǎn)播多點(diǎn)寬容
其實(shí),超前點(diǎn)播并不完全是新鮮事,就在前不久,騰訊視頻《陳情令》大結(jié)局就推出了付費(fèi)點(diǎn)播,此次《慶余年》沿用這一模式引發(fā)了熱議,讓超前點(diǎn)播被作為視頻平臺(tái)持續(xù)推出的一種新服務(wù)被審視。切莫急于去批評(píng)視頻網(wǎng)站的盈利手段,此次《慶余年》點(diǎn)播爭(zhēng)議其實(shí)就是視頻行業(yè)正在出現(xiàn)新一輪的用戶需求分層。過去我們都是免費(fèi)看視頻,后面因視頻網(wǎng)站盈利模式,開始出現(xiàn)視頻播放中的廣告。為了追求更好的服務(wù),視頻會(huì)員付費(fèi)播放模式出現(xiàn)。而此次點(diǎn)播模式是在會(huì)員模式之后,對(duì)市場(chǎng)的又一次精準(zhǔn)分層。通過付費(fèi)會(huì)員的快速增長(zhǎng),是推動(dòng)視頻網(wǎng)站行業(yè)內(nèi)容正版化、內(nèi)容定制化等的重要推動(dòng)力。付費(fèi)點(diǎn)播是一個(gè)用戶篩選機(jī)制,也是一個(gè)內(nèi)容篩選的機(jī)制,將更進(jìn)一步分化市場(chǎng),提供更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。因此,請(qǐng)不妨對(duì)超前點(diǎn)播多點(diǎn)寬容,讓它們能提供更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。
劉曦
如此“游戲劇迷”當(dāng)“棒頭一喝”
掏錢買了VIP,卻發(fā)現(xiàn)還要買VVIP,如此無序超前點(diǎn)播,飽受劇迷爭(zhēng)議。網(wǎng)絡(luò)并非法外之地,有關(guān)職能部門為啥不對(duì)這種“游戲劇迷”行為給予“棒頭一喝”?
受到劇迷質(zhì)疑,一些視頻平臺(tái)給出的理由卻是輕描淡寫的一句:“付費(fèi)模式的推出對(duì)會(huì)員的告知以及消費(fèi)心理的把握上不夠體貼”,儼然是一副我的地盤我作主的架勢(shì),VIP是什么,VVIP又是什么,視頻平臺(tái)應(yīng)該給予全部告知,讓網(wǎng)友用“手”自由選擇,這種不盡全部告知的行為與之前人人喊打的霸王條款又何其相似,只不過,以前是線下,而這是在線上。
這絕非一次偶然而為之,此前超級(jí)熱播劇《陳情令》劇迷花大錢買“大結(jié)局”,熱播劇《慶余年》推出付費(fèi)超前點(diǎn)播無非是繼其后而為之,此類花式營(yíng)銷,花大錢買大結(jié)局未嘗不可,然如此無序無章法形式,赤裸裸的攬錢行為當(dāng)受處罰。
張濤
藐視消費(fèi)者權(quán)益,不能忍
當(dāng)初《陳情令》付費(fèi)的大多是劇中演員的粉絲們,愿為愛豆花錢,而如今《慶余年》受眾更廣,除了劇中演員的粉絲們之外,大多都是普通的觀眾,不免會(huì)引起眾人反感和抵制。
事件曝光后,也引起官媒人民日?qǐng)?bào)的注意,人民日?qǐng)?bào)前幾日曾點(diǎn)名批評(píng)相關(guān)視頻網(wǎng)站,稱它們“吃相太難看”。的確,額外掏錢才能享受超前點(diǎn)播,制造焦慮誘發(fā)用戶消費(fèi),這是藐視用戶權(quán)益,對(duì)消費(fèi)者玩弄小聰明。
我們呼吁,每個(gè)人都是消費(fèi)者,當(dāng)我們?cè)庥銮謾?quán)事件,請(qǐng)拿起法律武器,保障消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵犯。這一事件中,有一位律師忍無可忍,代表廣大消費(fèi)者將愛奇藝起訴至法院。請(qǐng)相信,誰不把商業(yè)信譽(yù)當(dāng)回事,不把消費(fèi)者權(quán)益放在第一位,誰就有可能玩火自焚。
鄭婷影
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