誠信經(jīng)營才能脫穎而出

盛連地產(chǎn)在風雨飄搖的市場中愈加壯大

13日9時30分許，記者來到盛連地產(chǎn)，盛連地產(chǎn)的數(shù)十名青年員工剛開完早會，迎來新一天的工作。他們昂首挺胸，自信滿滿，朝氣蓬勃，滿懷熱情面對工作與生活。

行業(yè)洗牌，是發(fā)展的機遇

2014-2016年三年中，整個河源的房地產(chǎn)中介市場都處于風雨飄搖中，由于房地產(chǎn)行業(yè)受到政策的調(diào)控，靠“賺差價”的同行幾乎倒閉了一半，從業(yè)人員因為對市場信心不足，尚存的中介企業(yè)也面臨著人員高速流失的風險，激烈的競爭使得中介恨不得壓低房產(chǎn)價格盡快出售。

盛連地產(chǎn)員工滿懷熱情地工作。

面對行業(yè)的大洗牌，位于源城區(qū)公園西路的盛連地產(chǎn)似乎在此期間看到了機遇，該公司的總經(jīng)理徐輝平說，他覺得這不是房產(chǎn)中介的哀嚎，而是讓中介行業(yè)走上更專業(yè)、更規(guī)范的必經(jīng)之路，只有正規(guī)、誠實的中介公司才能在這輪洗牌中存活下來。作為公司的開創(chuàng)者之一，徐輝平堅信河源這座城市的潛力，所以即使在企業(yè)最困難時期他也沒拖欠過員工工資，反而選擇自費組織對員工培訓，學習新管理銷售經(jīng)驗，通過增加福利，以招聘更多高素質(zhì)員工。

為了應對房產(chǎn)低潮，3年來，徐輝平幾乎走遍河源所有銀行和物業(yè)，只為了給客戶尋求最優(yōu)質(zhì)的房源與最優(yōu)的貸款方案。無論是烈日炎炎的夏季，還是在寒風凜冽的冬天，他都主動帶頭與員工到市區(qū)每一個小區(qū)進行推銷，努力尋求每一張單、每一次合作。通過對河源資源的整合與優(yōu)化以及企業(yè)自身的規(guī)范，盛連地產(chǎn)也愈加得到消費者的認同，在這期間，他們不僅沒虧損，反而逐步盈利，公司也從最初的20人發(fā)展到140人的規(guī)模，徐輝平見證了這里每一個青年人的到來，也見證了如今房產(chǎn)中介的黃金時期。

誠信經(jīng)營，才能做長久的生意

提到房產(chǎn)中介，很多人會聯(lián)想到“黑”“套路深”“不正當手段哄騙”等負面詞句，讓中介摘掉“黑”帽子，誠信經(jīng)營、提供專業(yè)化服務已經(jīng)是大勢所趨。“能夠獲得客戶的信任，能夠為顧客提供更專業(yè)的樓市分析，自然就能在市場上立足”，對于專業(yè)誠信的口碑，徐輝平一向很看重。

對此，徐輝平提到了今年3月發(fā)生的一件事，當時顧客陳先生通過盛連地產(chǎn)的中介人員購置了一套房產(chǎn)，但沒想到該中介人員收了購房誠意金后，竟收入自己囊中，隨之對陳先生不理不睬。在收到客戶投訴后，盛連地產(chǎn)負責人第一時間先自行墊付了購房誠意金退還給顧客，在當天即處理該違規(guī)中介人員。事后，盛連地產(chǎn)主動擔責的態(tài)度也讓陳先生大為肯定，不僅在他朋友圈特地夸贊了一番，并決定再次與該中介公司合作，主動促成此單交易。

這事也說明，“忽悠人”的時代已經(jīng)過去了。徐輝平表示，只有誠信、專業(yè)，才能獲得顧客信任，或許過不久，二手房行業(yè)又將迎來新一輪的“洗牌”。但他相信，正規(guī)、誠信經(jīng)營，才是讓他們立于不敗之地的最重要“支柱”。

本報記者 劉世銘