“ 以后到福田村進(jìn)行扶貧濟(jì)困獻(xiàn)愛心，就不用在成堆資料里一個個找資料了，打開村居治理信息系統(tǒng)，上面需要幫扶的困難人群將一目了然。” 前日，紫金縣柏埔鎮(zhèn)福田村公共服務(wù)站負(fù)責(zé)福田村村居信息錄入工作人員如是向記者介紹。

記者從紫金柏埔鎮(zhèn)了解到，像福田村一樣，該鎮(zhèn)累計投入10 多萬元，依托現(xiàn)有辦公場所，將村居治理信息系統(tǒng)平臺與公共服務(wù)平臺整合辦公，加大電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)力度，15 個村（社）同步推進(jìn)，實現(xiàn)全覆蓋，構(gòu)建了村居治理信息“大數(shù)據(jù)”平臺。

福田村村民在向村干部反映問題。

“大數(shù)據(jù)”平臺實用

據(jù)悉，村居治理信息系統(tǒng)主要圍繞基層治理、基層黨建等工作任務(wù)，集統(tǒng)計、分析、監(jiān)督、便捷等功能于一體的新型多功能網(wǎng)絡(luò)平臺，是我市創(chuàng)新性推動基層黨建工作的一項重大舉措，主要包括：建立一個村居治理信息系統(tǒng)平臺；實行紙質(zhì)登記和電腦登陸兩套臺賬；實現(xiàn)市縣鎮(zhèn)村四級聯(lián)動；實現(xiàn)數(shù)據(jù)錄入?yún)R總、信息分析研判、問題分解督辦、工作督導(dǎo)考核等4 項功能。

記者在福田村公示欄上看到，在駐點普遍直接聯(lián)系群眾工作中，部分村民反映的危房改造、大病救助、土地確權(quán)、自來水質(zhì)量等問題已得到解決，或當(dāng)場答復(fù)，或向上級申報。這些問題都逐一錄入福田村村民治理信息系統(tǒng)，并對村民各個時期反映的熱點問題進(jìn)行了“大數(shù)據(jù)”分析。

紫金建立三級聯(lián)動工作網(wǎng)絡(luò)

據(jù)介紹，2015 年，紫金縣創(chuàng)新“駐聯(lián)”模式，率先在全省建立了駐點聯(lián)系工作網(wǎng)絡(luò)管理平臺，有效提升了服務(wù)聯(lián)系群眾“最后一公里”的能力。2016 年，紫金縣將“駐聯(lián)”平臺升級為村居治理信息系統(tǒng)，并列為市委、縣委“書記項目”。為確保系統(tǒng)信息與基層實際情況和實際工作相結(jié)合，紫金縣在系統(tǒng)板塊中加入了聚焦民生熱點的基礎(chǔ)設(shè)施、基層黨建、維穩(wěn)工作等幾個子模塊。優(yōu)化完善后的系統(tǒng)為部門更加全面地了解掌握村居信息、解決基層實際問題、化解矛盾糾紛提供了有力支撐。

目前，村居治理信息在推進(jìn)駐點聯(lián)系群眾、基層治理、村（社區(qū)）“兩委” 換屆、綜治信訪維穩(wěn)等方面都起到了很好的輔助作用，尤其是建立了駐點工作、矛盾糾紛和群眾意見建議3 本臺賬，實現(xiàn)了聯(lián)系服務(wù)群眾“無縫對接”；采取領(lǐng)導(dǎo)定點接訪、到基層下訪等方式，暢通群眾信訪渠道，打通幫助群眾解決實際困難和問題的“高速通道”；建立縣、鎮(zhèn)、村三級聯(lián)辦制度，做到了把矛盾化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)�；�本做到了小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，難事縣終結(jié)。

探索村居治理長效機制

針對當(dāng)前一些地方在農(nóng)村土地承包、征地拆遷、資源開發(fā)、林地權(quán)益、涉法涉訴、環(huán)境保護(hù)、“三資”管理以及社會治安等方面的糾紛和沖突越來越多的現(xiàn)狀，最近，我市提出，要把村居治理信息系統(tǒng)所需的基礎(chǔ)信息采集作為今年下半年駐點普遍直接聯(lián)系群眾工作的重點內(nèi)容。目前紫金縣通過深化 “駐聯(lián)”工作，努力推進(jìn)成果轉(zhuǎn)化，切實構(gòu)建基層黨建區(qū)域化、問題研判綜合化、部門資源共享化的“大數(shù)據(jù)”平臺，下一步將充分發(fā)揮信息系統(tǒng)在解決問題方面的優(yōu)勢，全面收集基層群眾反映的各類問題，對問題進(jìn)行分類，快速轉(zhuǎn)辦交辦有關(guān)部門處理，加強對問題解決過程的跟蹤督辦，確保問題得到有效解決，同時探索總結(jié)對村居治理的長效機制，著力解決村居治理體制機制上的深層次問題，促使村居治理工作更加高效。

本報記者 張濤 特約記者 黃從高