快遞實(shí)名制實(shí)施1年持續(xù)遇冷 用“哆啦a 夢(mèng)”仍能寄快件
據(jù)北京晨報(bào)消息,2016 年6 月1 日起,快遞實(shí)名制作為國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)正式開(kāi)始施 行。根據(jù)《快遞安全生產(chǎn)操作規(guī)范》,除收寄快遞必須出示本人身份證等有效證件外,快 遞單必須實(shí)名,并且需先通過(guò)快遞員檢查驗(yàn)視。一年過(guò)去了,前日,記者走訪發(fā)現(xiàn),實(shí)名 制實(shí)施持續(xù)遇冷,使用“哆啦a夢(mèng)”“歡樂(lè)頌”等名字可以無(wú)阻礙寄件。
記者在收件人處填寫(xiě)哆啦a夢(mèng),但快遞員并沒(méi)有阻止。
寄快遞身份信息無(wú)人查
前日下午,記者通過(guò)韻達(dá)快遞 熱線預(yù)約了一名快遞員上門取 件。快遞員到達(dá)后,通過(guò)發(fā)貨登 記讓記者自行填寫(xiě)信息,稱只需 寫(xiě)清郵寄地址和收貨人姓名、電 話,其他選項(xiàng)皆可不填。記者將 收件人寫(xiě)上“哆啦a 夢(mèng)”,并留下一 個(gè)隨意編寫(xiě)的手機(jī)號(hào)?爝f員匆 匆看過(guò)后只說(shuō)了句:“寫(xiě)完了吧?” 沒(méi)有索要證件核查,也未對(duì)收件 人姓名提出異議,更沒(méi)有檢查快 遞的物品。
向其詢問(wèn)是否需要檢查證件 時(shí),這名快遞員稱:“不用看。”當(dāng) 記者堅(jiān)持讓他核對(duì)信息時(shí),這名 快遞員不耐煩地說(shuō):“你要是愿意 給我看,我就看一眼。”直到最后, 他也未曾檢查身份信息。隨后記 者又用“哆啦a 夢(mèng)”“歡樂(lè)頌”等名 字在京東快遞以及天天快遞成功 寄出了包裹。
寄件人不愿主動(dòng)出示證件
而且,一些公司收發(fā)快遞工作 都由前臺(tái)幫忙完成,職員只需將包 裹封好放在前臺(tái),并寫(xiě)好快遞單, 快遞員到公司直接取走。“從來(lái)也 不會(huì)要求員工下來(lái)檢查身份證。” 一位在公司負(fù)責(zé)此工作的職員表 示,同事拿來(lái)的快遞都已粘好,統(tǒng) 一放在她的辦公室,她也不知道里 面裝的什么,甚至不知道寄件人是 誰(shuí),“大家都是合作關(guān)系,快遞員肯 定不會(huì)查我們的。”
記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),一些市民 對(duì)快遞實(shí)名制也很抵觸,絕大部分 人不會(huì)主動(dòng)出示自己的身份證 件。“沒(méi)別的,就是擔(dān)心個(gè)人信息被 泄露。”在銀行上班的袁先生說(shuō),現(xiàn) 在寄快遞的時(shí)候要把身份證交給 陌生人查看并登記,心里有些顧 忌,“雖然我相信大部分快遞員不 會(huì)將用戶個(gè)人信息泄露,但還是不 愿意把信息給一個(gè)素未謀面的人, 畢竟身份證號(hào)和太多個(gè)人信息連 接在一起,一旦出現(xiàn)泄露很可能造 成財(cái)產(chǎn)損失。”此外,市民吳女士 說(shuō):“此前聽(tīng)說(shuō)過(guò)個(gè)人信息被買賣 的新聞,很多出售信息的源頭就是 快遞。所以,如果不是快遞員硬性 要求,我是不會(huì)出示的。”
律師: 加大執(zhí)法和處罰推動(dòng)實(shí)名制
對(duì)于實(shí)名制的推行,有快遞員 也坦承“一年了沒(méi)有改變”。一位 韻達(dá)快遞員表示,他在實(shí)名制剛實(shí) 行時(shí)嚴(yán)格按規(guī)定辦事,要求寄件人 出示身份證。“十個(gè)人里能有三四 個(gè)帶著身份證就不錯(cuò),而且沒(méi)有人 愿意讓我登記,最多是讓我看一 眼。”他稱,跟很多熟客要身份證, 讓人感覺(jué)“很陌生”。“不想難為人 也難為自己。”他表示,每天的工 作太多,“沒(méi)時(shí)間也沒(méi)有精力”去 檢查身份證。此外,也有快遞員 稱,屢屢遭到拒絕后,就不再跟顧 客要身份證。“有的顧客覺(jué)得我是 在故意為難他,不僅不給身份證, 還會(huì)投訴我。”
對(duì)此,律師表示,快遞實(shí)名制 不能僅僅靠快遞員“堅(jiān)持”或者是 市民“自覺(jué)”來(lái)落實(shí),而是應(yīng)該加大 執(zhí)法檢查和處罰的力度,同時(shí)盡快 建立全國(guó)統(tǒng)一的快遞寄送分發(fā)智 能平臺(tái),從信息技術(shù)層面上,推動(dòng) 快遞實(shí)名制的真正落實(shí)。
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