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市區(qū)窗口單位開展排查整改 以"四優(yōu)"標準迎考核

本報訊(記者 劉曦)昨日,市創(chuàng)文辦組織市區(qū)窗口單位召開創(chuàng)文迎檢工作會議。會議強調,各服務窗口要對照創(chuàng)文的標準,認真開展排查整改,要做到形象優(yōu)雅、環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、服務優(yōu)質等“四優(yōu)”標準,以良好的形象迎接考核。

近日,市創(chuàng)文督查組對市區(qū)各服務窗口進行了實地察看,發(fā)現大部分服務窗口都能做到內外衛(wèi)生整潔、秩序良好,為市民提供優(yōu)質的服務,有創(chuàng)文宣傳氛圍。但檢查中也發(fā)現一些窗口仍然存在衛(wèi)生死角、投訴機制不健全、文明禮儀宣傳不到位等問題。

市委常委、宣傳部部長、市創(chuàng)文領導小組執(zhí)行副組長吳善平指出,各窗口單位要認真排查問題,嚴格落實整改工作,狠抓窗口態(tài)度冷漠、辦事效率低下現象;狠抓窗口人員缺崗問題,杜絕群眾排長隊現象;抓好內外環(huán)境凈化、綠化、美化;抓好窗口內外秩序,門內辦事井然有序,門前車輛停放整齊;抓好窗口服務標準、項目、流程掛墻公示問題,為廣大市民群眾辦事提供“一目了然”的服務環(huán)境;抓好氛圍營造,窗口單位等要張貼社會主義核心價值觀和文明禮儀等內容的宣傳畫,電子顯示屏要滾動播放文明宣傳標語,大力弘揚社會主義核心價值觀,以良好的形象迎接考核,確保不丟分。

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督查入戶宣傳工作 提高“創(chuàng)文”知曉率

本報訊(記者 劉曦)日前,源城區(qū)創(chuàng)文辦通報了前段時間創(chuàng)文入戶宣傳工作檢查情況。抽檢結果顯示,當前,源城區(qū)創(chuàng)文宣傳入戶率為72.2%,該區(qū)正進行第三次入戶宣傳。

據悉,上月下旬,源城創(chuàng)文辦組織檢查組,對市區(qū)創(chuàng)建全國文明城市掛鉤聯系社區(qū)工作和入戶宣傳的落實情況進行檢查。檢查采取隨機抽查的形式進行,對上城、新江、東埔、源西 4 個街道分別抽查了3 個社區(qū),每個社區(qū)抽查20 戶居民,主要了解創(chuàng)文入戶宣傳工作的具體落實情況,聽取市民對創(chuàng)文的意見建議。源城區(qū)創(chuàng)文辦要求,各單位要認真總結前兩次入戶宣傳工作情況,端正工作態(tài)度,明確工作方式方法,在第三次入戶宣傳創(chuàng)文工作中查漏補缺,進一步提高市民群眾對創(chuàng)文工作的知曉率和支持率。



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