順豐嘿客店的定位是社區(qū)便利店，前期主要消費人群針對小區(qū)住戶，目標客戶特定化、細化，這也是它在消費人群定位上的一大優(yōu)勢。最近，這“小區(qū)最后一公里”被市民小靜看中，她打算和順豐嘿客店“搶地盤”，將自己的個人零售生意推進小區(qū)。

小靜最近辭去了會計的工作，專職做農(nóng)產(chǎn)品的小區(qū)銷售，主要是通過在小區(qū)內(nèi)擺攤，還在小區(qū)QQ 群里給鄰居推介，同時在微信上做宣傳進行零售。原本她只是在自己所住的佳和嶺南苑經(jīng)營，最近幾天，她又打算進駐時代花園和萬隆一品。

小靜以前只在微信售賣，有一次在自家小區(qū)卸貨，鄰居看到很感興趣，紛紛走過來咨詢。對此，小靜有了開拓小區(qū)市場的想法。在國慶節(jié)時，她在佳和嶺南苑小區(qū)內(nèi)擺攤，獼猴桃一天就賣了好幾百斤，她嘗到了甜頭，又在時代花園嘗試了這一模式，效果甚好。不過，她在銷售過程中也遇到了難題，在自己的小區(qū)內(nèi)擺攤零售還可以，在別的小區(qū)就遇到了阻撓，所以她又探索出一條路子，加入小區(qū) QQ 群，小區(qū)住戶如果要買，可以免費送貨上門，這樣就解決了小區(qū)地域的限制。

“在進駐小區(qū)前期，最好是與住戶們面對面，這是我覺得比電商還有順豐有優(yōu)勢的地方。”小靜說，讓小區(qū)住戶從心里認定，自己就是小區(qū)業(yè)主們的鄰居，這樣建立的關(guān)系不僅僅是售買雙方，而且還有某種牢固的信任關(guān)系。正如阿靜所設(shè)想的，鄰居們覺得在自己小區(qū)內(nèi)鄰居處買所需的東西，質(zhì)量會很放心。與嘿客店比較，小區(qū)業(yè)主更認可阿靜的店鋪。

針對小靜進駐小區(qū)面臨的困擾，萬隆物業(yè)服務(wù)有限公司總經(jīng)理劉邦云答應(yīng)，可以幫助阿靜代售，物業(yè)可收取適當?shù)馁M用，但要在小區(qū)擺攤，可能不大方便。小靜也覺得這樣雙贏的模式可以嘗試。

現(xiàn)在物業(yè)代售的模式正在初期商討階段，雙方都認為這種模式優(yōu)勢明顯，尤其是在做了小區(qū)住戶調(diào)查后，更加堅定了他們各自的想法。

駐站記者 楊建芳