“商販給城管打分”是否有助執(zhí)法
城管做得好不好,商販有發(fā)言權。日前,武漢城管邀請部分商戶為城管隊員打分,成績將對城管隊員評優(yōu)、績效工資產(chǎn)生影響。此舉一出,輿論再次聚焦城管執(zhí)法,“商販給城管打分”是否有助于城管執(zhí)法,引發(fā)眾人熱議。
正方:
可倒逼執(zhí)法公正人性化
邀請部分商販給城管打分是個進步,必將得到商販的點贊,這樣的工作作風正是商販們所歡迎的。作為城管,只要身正,就不怕影子歪,只要城管們認真工作、時時處處保持秉公執(zhí)法,就不愁得不到商販的支持?v觀近年來城管與商販之間的糾紛,剖去野蠻執(zhí)法、執(zhí)法不公等硬傷外,城管自身的軟傷也是不可回避的。其一,城管與商販的溝通能力低下或欠缺。譬如說,言語生硬或表情古板,容易引起商戶的抵觸情緒,甚至可能發(fā)生沖突。其二,應變能力低下,只會墨守陳規(guī),不會靈活變通。城管管理存在一刀切的現(xiàn)象,根據(jù)城管法規(guī)一律嚴肅處理。鑒于此,我們期待城管在執(zhí)法時,多一些柔性,多為商販想一想,或許一個簡單的換位思考,難題就迎刃而解了。簡言之,城管委邀請市民評審團參與考評,此舉不僅可以落實城管服務大眾的理念,還可以倒逼城管執(zhí)法更加公正、更加人性化。
紀鵬
——摘自華聲在線
反方:
打分新政恐傷執(zhí)法公平
讓商販給城管打分,并且成績影響到城管個人的利益,這對城管是一種約束,可以督促其規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法。不過,城管的工作有其特殊性,作為執(zhí)法者,他們需要嚴格按照法律法規(guī),對違法違規(guī)經(jīng)營的商販進行處理。實行“打分”新政,特別讓人擔心的一點,就是城管為了取得高分而“討好”商販,對其違規(guī)行為睜一只眼閉一只眼。一旦出現(xiàn)此種情形,顯然會傷害執(zhí)法公平。誠然,城管執(zhí)法時應該講究方法,盡量理性平和,和執(zhí)法對象形成良性互動,但說實話,在目前情況下,這還是一種理想狀態(tài)。想方設法緩和城管與商販之間的矛盾,讓商販對城管的執(zhí)法行為有評價權,這沒有錯,但不能忽視,現(xiàn)階段城管執(zhí)法與商販經(jīng)營之間存在利益沖突這一客觀現(xiàn)實。從這個意義上講,檢驗城管的工作做得如何,除了要讓商販打分,發(fā)動更多普通市民來評價可能更為合理些。
劉昌海
——摘自齊魯晚報
欄目主持:劉曦
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