本報(bào)訊（記者 吳奕鎮(zhèn)）市民劉女士幾天前在淘寶網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了一對(duì)迷你音響，由于這對(duì)音響的質(zhì)量有問(wèn)題，于是她就在網(wǎng)上給賣(mài)家打了個(gè)“差評(píng)”。不料自此煩惱不斷，商家每天都打電話來(lái)對(duì)她進(jìn)行騷擾。

      劉女士告訴記者，前幾天她在一家網(wǎng)店看中一對(duì)音響。當(dāng)時(shí)，商家宣稱(chēng)該音響機(jī)的音效良好，功放效果也很明顯。“加上當(dāng)時(shí)我在網(wǎng)頁(yè)上看到該商家的銷(xiāo)量以及評(píng)價(jià)都非常高，于是便購(gòu)買(mǎi)了一對(duì)。當(dāng)我收到音響后才發(fā)現(xiàn)，拿到的實(shí)物和網(wǎng)上所描述的情況不一樣，使用時(shí)音響有時(shí)候還沒(méi)有聲音�！�

      “我聯(lián)系了賣(mài)家，要求退貨。不料賣(mài)家卻以‘不是質(zhì)量問(wèn)題’為由拒絕了我的要求。隨后我在網(wǎng)上評(píng)價(jià)時(shí)，給該網(wǎng)店打出了一個(gè) ‘差評(píng)’�？烧l(shuí)知自從我打出‘差評(píng)’之后沒(méi)多久，商家打電話給我，要求我更改評(píng)價(jià)。在遭到了我的拒絕之后，商家仍然不斷打電話給我�！眲⑴�士說(shuō)，“一開(kāi)始，商家還以給我打折為條件讓我更改，可后來(lái)他們便在上班時(shí)間用一些沒(méi)有來(lái)電顯示的號(hào)碼頻繁打電話進(jìn)行騷擾�！眲⑴�士對(duì)此很氣憤。她表示，消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)之后，對(duì)商品以及賣(mài)家進(jìn)行評(píng)價(jià)，是淘寶網(wǎng)賦予消費(fèi)者的權(quán)力，但商家卻因此對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行騷擾。

      隨后，記者就劉女士所遭遇的情況咨詢(xún)了市消費(fèi)者協(xié)會(huì)。對(duì)此，工作人員表示，由于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物是虛擬購(gòu)物，且消費(fèi)者所購(gòu)買(mǎi)商品的商家也不在本市范圍，所以，消費(fèi)者除了可向淘寶網(wǎng)投訴平臺(tái)進(jìn)行反映之外，還可以在證據(jù)齊全的情況下，向網(wǎng)店所在地的工商部門(mén)進(jìn)行異地維權(quán)。